SITTING
ペットシッター
ペットシッターという言葉をご存知ですか？ 分かりやすく言うとベビーシッターのペット版です。
慣れた自宅でお留守番ができるペットシッターならば安心です。
有資格者のスタッフが、飼い主さんの代わりに心を込めてお世話をいたします。
FLOW
ご利用の流れ
STEP
02
打ち合わせ
ペットシッターがペットの住むお家に伺い、日頃のお世話内容などを教えていただきます。
（餌・おやつ・水・トイレ・お散歩・ペットの性格・持病・投薬に関する事。注意してほしい事・その他）
打ち合わせは最初の1回のみです。
（ペットの数や種類が増えた・お世話内容が変わった場合、再度打ち合わせが必要になります）
打ち合わせ時に正確な料金をお伝えします。
STEP
04
お世話報告
ごはん・おトイレ・お留守中の様子などは、ペット日誌の記入、又はLINEやメールでお知らせします。
ペット日誌の記入内容は、帰宅時にご確認ください。
LINEとメールは写真動画の添付も可能です。
撮影によるペットのストレスが大きいと判断した場合などは、写真なし・文章のみでの報告となります。
ショートメールは、短文で報告のみとなります。
STEP
01
ご予約
お電話で事前打ち合わせをご予約ください。
STEP
03
お世話当日
打ち合わせ時に作成したカルテに沿ってお世話をします。
その他、新聞・郵便物などの保管・鉢植え植物の水やり、お世話最終日にペットの部屋の掃除機がけなど、ご希望があれば行います。（別途料金がかかる場合があります）
軽自動車で訪問するので、駐車スペースをご用意ください。
有料駐車場を使用した場合駐車料金がかかります。（打ち合わせも同様）
STEP
05
鍵のお取り扱いについて
鍵が必要な場合、打ち合わせ時に鍵のお預かりと返却方法を決めます。
安全な方法で受け渡しをさせていただきます。
打ち合わせの時に預かる、後ほどペットホテルまでお持ちいただく、送っていただくなど、それぞれオーナーさまに応じますので、お気軽にご相談ください。
お世話が終わった後の鍵の返却方法も同じです。
（ペットシッターが鍵のお預かりと返却に伺う事は、現時点ではやっておりません。近くに出向く際などに、受け取りや返却に伺える事はあります）
PRICE
ペットシッター料金
訪問可能地域は片道約30分以内です。（時期によっては片道約45分以内も可）
訪問場所までの距離・時間・ペットの種類・ペットの頭数・お世話内容によって算出します。
正確な金額は打ち合わせの後に決めております。
お電話での料金のお問い合わせは、およその料金をお伝えしています。
打ち合わせ料金
片道約15分以内
1,000円
片道約15~30分以内
1,500円
※打ち合わせは最初の1回のみ、約30分以内です。
※ペットの種類や数、お世話方内容が変わった場合などは、再度打ち合わせが必要になります。
お世話料金（1回）
犬
2,500円～
猫
2,200円～
小動物
2,200円～
※料金は最短距離1匹あたりになります。
※危険性のあるペット、お世話内容に無理がある場合はお断りさせていただくことがあります。
※大型犬や超大型、番犬として飼われていて凶暴な犬は、ペットシッターが女性なのでお散歩が無理であったり、餌やりのみになるケースもあります。
キャンセル料金
お世話中期間の短縮や延長を希望される場合は、分かり次第ご連絡ください。
お世話期間中に予約期間を短縮される場合は、翌日（または次回1日）までのお世話料金をいただく場合がございます。
●通常時期のキャンセル料金
予約2~3日前キャンセル
予約日数の20%
予約前日キャンセル
予約日数の30%
予約当日キャンセル
予約日数の80%
●繁忙期（G.W、お盆、年末年始を1日以上含むご予約）のキャンセル料金
予約3〜5日前キャンセル
予約日数の40%
予約2日前キャンセル
予約日数の50%
予約前日キャンセル
予約日数の60%
予約当日キャンセル
予約日数の90%
※急な震災や、震災における交通麻痺などで、やむおえずキャンセルされる場合はキャンセル料金はかかりません。
※予約日の変更によるキャンセルは、キャンセル料が前日と当日のみ半額以下、又はかかりません。
※無断キャンセルをされますと、予約日数100%のキャンセル料金の他、次回のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
免責事項
当店では常に万全を期しておりますが、以下の場合につきましては、責任を負いかねます事をご了承下さい。
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お預かり中に発生したケガ・病気・死亡
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自然災害（地震、噴火、津波、雹災、風災、雪災、火災、水災、など）やその他の不可抗力による全てのケガ・病気・死亡
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当施設の破壊などによる逃亡・又逃亡によるケガ、死亡。
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同室犬／猫（複数匹ケージが一緒）同士の喧嘩などによる全てのケガ・病気・死亡
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強盗や犯罪などの事件事故による、全てのケガ・病気・死亡・逃亡
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お渡し後に発見、発生した全ての病気・ケガ・死亡
保証について
下記に該当する場合は、当店にて一部（限度額10万円まで）を負担させて頂きます。
下記に記載のないものに関しましては免責となります。
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散歩中にペットが通行人や他の犬に噛み付いてしまった場合や第三者の財物を破損させてしまった場合の第三者に対する治療費、慰謝料、修理費等（限度額10万円まで）
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上記免責事項に該当しない逃亡、死亡によるお見舞い費用（限度額10万円まで）
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当店の不注意が原因とされるケガの治療費（限度額10万円まで）
ペットシッターるるは、開業より現在に至るまで、オーナー様の大切なペットを万が一の事態も考慮し、とても神経を使ってお世話にあたって来ました。
おかげさまで、上記にあたるような事もなく、ペットホテル・シッター業を継続できますのも、飼い主様のペットの情報提供のお陰と思っております。
しかしながら、環境の変化に対応出来るペットばかりではない為、想定外の事も起こりえます。
また、始めてお預かり・お世話するペットには、最初とても緊張し神経を使うものです。
常に万が一の事態を想定し、免責・保証・保証限度額を設けさせていただいております。
どうぞご了承下さい。
